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개인정보처리방침

다고쳐(운영회사 주식회사 엑스뻬제 이하 ‘회사’)은 개인정보 보호법에 명기된 관련 법률 상의 개인정보처리자가 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 아래 내용을 충분히 숙지하신 후 본인이 직접 동의란에 서명해 주시기 바랍니다.

 

[개인정보 수집 항목]

- 수집항목: 성명, 이메일, 연락처, 성별, 생년월일, 주소, 업체정보, 업체시공정보

- 수집방법: 신청자의 온라인 작성

 

[개인정보 수집 및 이용목적]

- 수리관련 자료 확보와 효율성 관리

- 서비스 진행 과정 및 결과보고 자료

- 새로운 서비스에 대한 정보 등의 안내

- 온라인 및 어플, SNS 홍보를 위한 안내

[홍보를 위한 정보 수집]

- 사업과정 및 성과 홍보: 이용자 및 수리 결과물, 활동사진 및 동영상 활용

- 홍보처: 관련 홈페이지, SNS(페이스북, 트위터 등), 보도자료등 제반 유통채널

[개인정보 보유 및 이용기간]

- 상기내용은 개인정보 보호법을 근거로 작성하였습니다.

- 개인정보의 이용목적이 소멸된 경우에도 이용목적이 분명한 경우 개인정보를 보유할 수 있음을 안내하여 드립니다.

- 본 홈페이지와 어플은 수집된 이용인의 개인정보 보유기간을 동의일로부터 목적 달성 시까지로 합니다.

- 단, 파기를 요청하실 경우 절차에 따라 즉시(7일 이내) 파기되어 집니다.

 

[개인정보 제공 동의 거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 내용 또는 제한사항]

- 귀하는 개인정보 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의거부에 따른 불이익은 없습니다. 다만, 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 시 신청이 되지 않을 수 있음을 알려드리며 추후 일부 서비스(예: 수리안내, 수리관련 서비스, 거래절차 등)가 제한될 수 있습니다.

 

※ 상기 내용은 본 회사에서 수리관련 인터넷 및 어플상의 서비스를 위한 필요한 최소한의 정보에 해당하며, 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 시 신청이 되지 않을 수 있음을 알려드립니다.

※ 아울러 본 동의서는 본 어플상의 목적 외에는 사용하지 않을 것을 약속드리며 철저히 비밀로 관리하여 타인에게 공개하거나 유출하지 않을 것임을 알려드립니다.

다고쳐 이용약관

 

 

제1조 (목적)

 

이 약관은 다고쳐( www.dagocher.net 운영 주식회사 엑스뻬제 이하 "회사라" 합니다)가 제공하는 인터넷과 어플상의 정보 서비스(이하"서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 이용약관은 소비자나 공급자가 본 중개웹 혹은 어플을 사용하여 거래할 경우에 적용이 되고 운영회사의 사업부가 분사할 경우에 그 분사한 회사에도 동의한 것으로 본다.

 

 

제2조(이용약관의 효력 및 변경)

 

1. 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

 

2. 회사는 합당한 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며,약관이 변경된 경우에는 변경된 약관을 1항과 동일한 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

 

 

제3조 (약관 외 준칙)

 

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령의 강행법규에 규정되어 있을 경우에는 부득이한 특수한 경우를 제외하고는 그 규정에 따릅니다

 

 

제4조 (용어의 정의)

 

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

1. 서비스 : 회사가 제공하는 정보 서비스를 말합니다.

 

2. 회원 : 회사와 서비스 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 말합니다.

 

3. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 만들고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

 

4. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

 

 

제5조 (이용 계약의 성립)

 

1. 이용신청시 회원가입을 하거나 서비스를 1회 이용시 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

 

2. 이용계약은 회원의 이용신청에 대하여 회사가 거래, 사용을 하게 함으로써 성립합니다.

 

 

제6조 (이용 신청)

 

이용신청에는 온라인으로 다음 사항을 가입신청 양식에 기록하여 신청하게 할수 있습니다.

 

1. 아이디(ID)

 

2. 이름

 

3. 이메일

 

4. 전화번호

 

5. 핸드폰 번호

 

6. 우편번호

 

7. 주소

 

8. 업체정보

 

9. 업체시공정보

 

10. 비밀번호

 

 

제7조 (이용신청의 승낙)

 

1. 회사는 회원이 제6조에서 정한 모든 사항을 기재하여 이용신청을 하였을 때 다음의 제2항, 제3항의 경우를 예외로 하여 승낙할 수 있습니다.

 

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

 

1) 설비에 여유가 없는 경우

 

2) 기술상 지장이 있는 경우

 

3) 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

 

 

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.

 

1) 이름이 실명이 아닌 경우

 

2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우

 

3) 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우

 

4) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

 

5) 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비되었을 때

 

 

제8조 (계약사항의 변경)

 

회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 지체없이 온라인으로 수정해야 합니다. 미변경으로 인한 손해가 발생시 그 책임은 회사에게 물을 수가 없습니다.

 

 

제9조 (회사의 의무)

 

회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

 

단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다

 

 

제10조 (회원 이름, 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무)

 

이름, 아이디, 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 이름, 별명과 비밀번호의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 또한 자신의 이름, 아이디와 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.

 

 

제11조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무)

 

1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야합니다.

 

1) 다른 회원의 회원의 아이디를 부정하게 사용하는 행위

 

2) 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

 

3) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

 

4) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

 

5) 기타 관계법령에 위배되는 행위

 

2. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.

 

3. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.

 

4. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

5. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위와 혜택을 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

 

 

제12조 (정보의 제공)

 

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다

 

 

제13조 (회원의 게시물)

 

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

 

1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

 

2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

 

3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

 

4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

 

5) 불건전한 자료를 홍보할 경우

 

6) 게시판의 성격과 맞지 않는 게시물인 경우

 

7) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

 

 

제14조 (게시물의 저작권)

 

서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.

 

1) 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 비영리적인 경우나 게시자의 명시적 반대가 없을 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스내의 게재권을 갖습니다.

 

2) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없으며 회사의 동의없이 사용할 경우 그에 따른 책임을 집니다.

 

 

제15조 (서비스 이용 시간)

 

1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

 

2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다. 이런 경우 서비스 사용불가로 인한 책임은 회사가 지지 않습니다.

 

 

제16조 (서비스 제공의 중지)

 

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

 

1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

 

2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

 

3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

 

 

제17조 (계약 해지 및 이용 제한)

 

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원탈퇴 메뉴를 이용하여 해지합니다.

 

2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통의 없이 이용계약을 해지하고나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

 

1) 타인의 이름, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우

 

2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

 

3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우

 

4) 같은 사용자가 다른 이름, 별명으로 이중등록을 한 경우

 

5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

 

6) 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을계획 또는 실행하는 경우

 

7) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

 

8) 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우

 

9) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우

 

10) 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우

 

 

제18조 (손해배상)

 

회사는 서비스 이용과 관련하여 무료 서비스의 경우에 한하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 유료서비스의 경우에는 회사는 중개정보가 본질이므로 실제공급자에게 우선 1차 책임을 물어야 하고, 1차 책임청구가 불가로 최종확정될 경우( 소송판결등) 보조적으로 회사는 중개책임을 지며 이 경우 거래가액의 2배 범위내에서 회사가 유책한 경우에 한하여 그 책임을 집니다. 본 회사의 서비스를 이용시는 본 손해배상조항에 동의한 것으로 간주합니다.

 

 

제19조 (면책조항)

 

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

 

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

 

4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도,정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

 

 

제20조 (하자보수)

 

1. ‘다고쳐’ 를 통한 수리의 모든 하자보수 및 민.형사상 책임은 수리한 협력점(또는 직접 수리업체)에서 하자수리 처리하며 그 모든 책임이 있다.

 

2. ‘다고쳐’ 결제시스템(카드결제 등)을 이용한 고객중 100만원 이하 수리건에 한해서 수리시점기준 3개월 이내에만 하자보수를 요구할 수 있으며, 1차로 수리한 협력점(또는 직접수리업체)에 하자보수 이행 책임을 청구하고, 수리업체에서 1차 하자보증책임을 확정적으로 묻지 못할 경우 ‘다고쳐’에서 하자보수를 진행한다.

 

3. 복구불능 하자발생과 하자있는 수리로 인한 파생 혹은 연쇄적인 물질, 금전적 배상, 정신적 피해발생시 ‘다고쳐’의 최대 배상책임은 최대 100만원 이하로 한정한다. 수리나 공사 진행시 이 금액보다 높은 하자보증, 손해배상등을 요구할 경우는 웹상의 직접수리업체와 ‘다고쳐’ 운영 본사에 동시에 등기로 문서를 발송한 다음에 공사를 해야 하고 그렇지 않으면 ‘다고쳐’ 운영사는 100만원을 상회하는 배상, 보상책임이 없다. 회원은 서비스 이용시 이에 동의한 것으로 간주한다.

 

4. ‘다고쳐’는 하자보수시 발생하는 모든 비용을 수리한 협력점(또는 직접수리업체)에 구상권을 청구할 수 있다.

 

 

제21조 (관할법원)

 

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

 

 

 

 

[서비스기간 및 환불정책]

- 유료옵션 결제확인후 결제하신 기간만큼 해당서비스의 노출이 시작됩니다.

- 구매결제 후 바로적용되며, 최대서비스 기간은 구매날부터 1년이내 입니다.

- 환불요청시 남은일수에 해당하는 결제금액을 환불해 드립니다. (1599-3039)

 

 

 

[부칙]

 

(시행일) 이 약관은 2021년 11월 1일부터 시행합니다.

 

 

 

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단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계시령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

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보존 근거 : 회원식별
보존 기간 : 회원탈퇴시까지